Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: November 2026

1. Wer wir sind und Geltungsbereich

Diese Website, miinme.ch, wird von Seoul Soul GmbH, Holzmoosrütistrasse 20D, 8820 Wädenswil, Schweiz (UID: CHE-223.381.984), betrieben, die unter dem Namen MI in ME auftritt. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) beziehen sich „wir“, „uns“ und „unser“ auf die Seoul Soul GmbH / MI in ME. „Sie“ bezeichnet jede Person, die unsere Website besucht oder eine Bestellung aufgibt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website und für alle Einkäufe bei uns. Indem Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website nicht und geben Sie keine Bestellung auf. Unser Onlineshop wird auf der Shopify-Plattform betrieben.

Für Ihre Bestellung gilt die auf dieser Seite zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung veröffentlichte Fassung.

2. Teilnahmeberechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein, um eine Bestellung aufzugeben. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie nur mit Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds bestellen.

3. Produkte und Produktinformationen

Wir verkaufen authentische koreanische Beauty-Produkte, darunter Haut-, Haar- und Kopfhautpflege sowie Make-up. Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und darzustellen. Farben und Bilder können aufgrund von Bildschirmeinstellungen leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Die Produktinformationen auf unserer Website, einschließlich Blogartikeln und Ratgebern, sind allgemeine Informationen zu Kosmetikprodukten. Sie stellen keine medizinische Beratung dar und ersetzen nicht die Beratung durch einen Arzt oder Dermatologen. Bitte lesen Sie vor der Anwendung die Zutatenliste und die Gebrauchsanweisung. Wenn Sie Allergien, sensitive skin oder eine Hauterkrankung haben, empfehlen wir zunächst einen Patch-Test. Beenden Sie die Anwendung eines Produkts, wenn Reizungen auftreten.

Die Verfügbarkeit ist begrenzt. Wir können die Mengen pro Person, Haushalt oder Bestellung beschränken und Produkte jederzeit aus dem Sortiment nehmen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die Schweizer Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor Abschluss Ihrer Bestellung an der Kasse separat ausgewiesen. Die Preise auf der Website können sich jederzeit ändern. Eine Preisänderung hat jedoch keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.

Wir akzeptieren die beim Bezahlvorgang angezeigten Zahlungsmethoden, derzeit Mastercard, Visa, American Express, TWINT, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna. Die Zahlung ist bei Aufgabe Ihrer Bestellung fällig, sofern die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode nichts anderes vorsieht. Für Zahlungen über Drittanbieter wie Klarna gelten ebenfalls deren Geschäftsbedingungen.

Sie verpflichten sich, korrekte und vollständige Bestell-, Rechnungs- und Lieferangaben zu machen.

5. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf die Bestellschaltfläche beim Bezahlvorgang geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Sie erhalten eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese E-Mail stellt noch keine Annahme unseres Angebots dar.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung oder Versandbestätigung senden oder die Ware versenden, je nachdem, was zuerst eintritt.

Wir können eine Bestellung aus triftigen Gründen ablehnen oder stornieren, zum Beispiel, wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, ein offensichtlicher Preis- oder Produktinformationsfehler vorliegt, wir einen Missbrauch oder Betrug vermuten oder eine Bestellung offenbar von einem Wiederverkäufer oder Händler aufgegeben wurde. Wenn wir eine Bestellung stornieren, nachdem Sie bezahlt haben, erstatten wir den vollen Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

6. Lieferung

Wir liefern nur an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein. Alle Bestellungen werden ab Wädenswil mit der Schweizerischen Post versandt. Versandoptionen, Kosten, Lieferzeiten und der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand sind auf unserer Seite Versand & Rücksendungen beschrieben. Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Termine.

Das Risiko für Verlust oder Beschädigung geht mit der Zustellung der Ware an Sie auf Sie über. Bitte überprüfen Sie Ihr Paket bei Erhalt und melden Sie uns sichtbare Transportschäden umgehend.

7. Rücksendungen und Rückerstattungen

Für Onlinekäufe besteht in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht. Als freiwillige Leistung ermöglichen wir Rücksendungen berechtigter Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Die Voraussetzungen, der Rücksendeprozess und Rückerstattungen sind auf unserer Seite Versand & Rücksendungen und in unseren Rückgabebedingungen beschrieben. Diese Seiten sind Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

8. Gesetzliche Gewährleistung bei Mängeln

Ihre gesetzlichen Rechte im Falle mangelhafter Waren bleiben unberührt. Wenn ein Produkt mangelhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich, nachdem Sie den Mangel bemerkt haben, unter hello@miinme.ch und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Fügen Sie außerdem Fotos des Produkts und der Verpackung bei. Wir bieten Ihnen dann eine Abhilfe gemäß geltendem Recht an. Wenn wir für einen Mangel oder eine falsche Lieferung verantwortlich sind, übernehmen wir die Rücksendekosten.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Waren bleiben unser Eigentum, bis wir die vollständige Zahlung erhalten haben.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in allen Fällen, in denen die Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, auch nach dem Schweizer Produkthaftungsgesetz.

In allen anderen Fällen und soweit gesetzlich zulässig ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesen Fällen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, für diese Vertragsart typischen Schaden beschränkt. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, wie etwa entgangenen Gewinn.

Wir garantieren nicht, dass unsere Website unterbrechungsfrei oder fehlerfrei verfügbar ist. Wir können die Website oder Teile davon jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen.

11. Nutzung der Website

Sie dürfen unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Insbesondere dürfen Sie nicht:

  • die Website auf eine Weise nutzen, die gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter verstößt,
  • Viren oder anderen schädlichen Code übertragen oder die Sicherheit oder den Betrieb der Website beeinträchtigen,
  • falsche oder irreführende Angaben machen oder eine falsche Identität verwenden,
  • personenbezogene Daten anderer Nutzer erheben oder ohne unsere schriftliche Genehmigung automatisierte Tools verwenden, um die Website zu kopieren, auszulesen oder zu durchsuchen,
  • die Website oder ihre Inhalte ohne unsere schriftliche Genehmigung kopieren, weiterverkaufen oder kommerziell nutzen.

Wir können den Zugang zu unserer Website sperren oder Bestellungen ablehnen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Design, gehören uns oder unseren Lizenzgebern und sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Die Markennamen der von uns verkauften Produkte gehören ihren jeweiligen Inhabern. Sie dürfen unsere Inhalte nicht ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nutzen, außer für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.

13. Kundenkommentare und Einsendungen

Wenn Sie uns Kommentare, Bewertungen, Ideen oder anderes Material senden, gewähren Sie uns ein kostenloses, nicht ausschließliches Recht, dieses im Zusammenhang mit unserem Geschäft in jedem Medium zu verwenden, zu bearbeiten, zu übersetzen und zu veröffentlichen. Sie bestätigen, dass Ihre Einsendungen keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen, beleidigenden oder irreführenden Inhalte enthalten. Wir können Einsendungen nach eigenem Ermessen entfernen.

14. Tools und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Tools von Drittanbietern verwenden und Links zu Websites Dritter enthalten. Wir haben keine Kontrolle über diese und sind nicht für deren Inhalte, Verfügbarkeit oder Datenschutzpraktiken verantwortlich. Bitte lesen Sie die Bedingungen dieser Drittanbieter, bevor Sie deren Angebote nutzen.

15. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

16. Fehler und Änderungen

Unsere Website kann Tippfehler oder Ungenauigkeiten enthalten, beispielsweise zu Preisen, Produktbeschreibungen, Verfügbarkeit oder Lieferzeiten. Wir können solche Fehler jederzeit korrigieren. Wir sind nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern, indem wir die neue Fassung auf dieser Seite veröffentlichen. Änderungen gelten für Bestellungen, die nach der Veröffentlichung aufgegeben werden.

17. Salvatorische Klausel und gesamte Vereinbarung

Ist oder wird eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Zusammen mit den in diesen Bedingungen genannten Seiten bilden sie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über Ihre Nutzung der Website und Ihre Bestellungen.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und alle mit uns geschlossenen Verträge unterliegen dem schweizerischen Sachrecht unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Sale von Waren (CISG). Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen, die für Sie gelten, bleiben unberührt.

Wenn Sie Verbraucher sind, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für alle anderen Kunden ist der ausschließliche Gerichtsstand der Sitz der Seoul Soul GmbH in Wädenswil, Schweiz.

19. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen oder Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie uns:

Seoul Soul GmbH
Holzmoosrütistrasse 20D
8820 Wädenswil, Schweiz
UID: CHE-223.381.984
E-Mail: office@seoulsoul.ch