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*Per richieste all'ingrosso o commerciali, contatta il nostro team vendite all'indirizzo sales@miinme.ch
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Domande frequenti
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Dopo che il tuo ordine è stato spedito, la spedizione economica standard di solito impiega 2-3 giorni lavorativi, mentre la spedizione prioritaria tramite Swiss Post di solito arriva entro 1-2 giorni lavorativi.
Puoi monitorare lo stato della tua spedizione utilizzando il numero di tracciamento fornito nella email di conferma della spedizione.
Si prega di notare che, sebbene cerchiamo di elaborare gli ordini tempestivamente entro 24 ore, i tempi di spedizione possono essere leggermente prolungati durante i periodi di picco, le festività o le condizioni meteorologiche avverse.
*È importante capire che questo intervallo di spedizione stimato non è garantito, poiché circostanze impreviste con la compagnia di spedizioni possono causare ritardi. In tali casi, MI in ME non è responsabile e consigliamo di contattare Swiss Post per ulteriori assistenza. -
Vi assicuriamo che tutti i nostri prodotti sono autentici e originali al 100%. Il nostro staff coreano seleziona meticolosamente ogni articolo e acquistiamo i nostri prodotti direttamente dalla Corea.
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Siamo lieti di accettare resi per qualsiasi motivo. La nostra politica di reso è valida per 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, consentendoti di richiedere un reso entro questo periodo.
Per essere idonei per un rimborso, i prodotti restituiti devono essere nella loro confezione originale, non aperti e non utilizzati. Si prega di notare che alcune condizioni, come i prodotti che non possono essere utilizzati, senza la loro confezione originale o aperti, non possono essere rimborsati. I clienti sono responsabili di tutti i costi di spedizione per il reso, e si prega di tenere presente che tutte le spese di spedizione non sono rimborsabili.
I rimborsi di solito impiegano fino a 14 giorni lavorativi per essere elaborati, anche se potrebbe volerci più tempo affinché la transazione appaia sul tuo conto. Per avviare il processo di reso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo hello@miinme.ch. -
Certamente, il nostro magazzino e ufficio si trovano a Zurigo, dove gestiamo l'imballaggio e la spedizione di tutti gli ordini. Al momento, le nostre operazioni di spedizione sono esclusivamente all'interno della Svizzera, inclusa il Liechtenstein.