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Domande Frequenti
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Dopo la spedizione del tuo ordine, la spedizione standard economica di solito richiede 2-3 giorni lavorativi, mentre la spedizione prioritaria tramite Swiss Post generalmente arriva entro 1-2 giorni lavorativi.
Puoi tracciare lo stato della tua spedizione utilizzando il numero di tracciamento fornito nell'email di conferma della spedizione.
Si prega di notare che, sebbene ci impegniamo a elaborare gli ordini rapidamente entro 24 ore, i tempi di spedizione potrebbero essere leggermente più lunghi durante i periodi di punta, le festività o condizioni meteorologiche avverse.
*È importante comprendere che questo tempo stimato di spedizione non è garantito, poiché circostanze impreviste con la compagnia di spedizioni potrebbero causare ritardi. In tali casi, MI in ME non è responsabile e consigliamo di contattare Swiss Post per ulteriore assistenza.
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Ti assicuriamo che tutti i nostri prodotti sono 100% autentici e originali. Il nostro personale coreano seleziona meticolosamente ogni articolo e acquistiamo i nostri prodotti direttamente dalla Corea.
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Siamo felici di accettare resi per qualsiasi motivo. La nostra politica di reso si estende per 14 giorni dalla data di ricezione dell'articolo, permettendoti di richiedere un reso entro questo periodo.
Per essere idonei a un rimborso, i prodotti restituiti devono essere nella loro confezione originale, non aperti e non utilizzati. Si prega di notare che alcune condizioni, come prodotti inutilizzabili, senza confezione originale o aperti, non possono essere rimborsate. I clienti sono responsabili di tutte le spese di spedizione per il reso e si ricorda che tutte le spese di spedizione non sono rimborsabili.
I rimborsi richiedono generalmente fino a 14 giorni lavorativi per essere elaborati, anche se potrebbe richiedere più tempo prima che la transazione appaia sul tuo conto. Per avviare il processo di reso, contattaci tramite Whatsapp o hello@miinme.ch.
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Certamente, il nostro magazzino e ufficio si trovano a Zurigo, dove gestiamo l'imballaggio e la spedizione di tutti gli ordini. Al momento, le nostre operazioni di spedizione sono esclusivamente all'interno della Svizzera, incluso il Liechtenstein.
